一、总则

本准则旨在引导行业协会成员维护良好的行业形象，保障行业协会的公信力，促进公平竞争，规范行业行为，建立诚信社会，推动行业健康发展。

二、自律条款

1.       遵守国家法律法规，自觉维护行业秩序和行业整体利益。

2.       严格遵守行业协会章程和相关制度，积极参与行业协会的各项活动。

3.       保证所从事的各项活动合法、合规、诚实、守信。

4.       尊重同行业成员的合法权益，遵守行业道德规范，不侵犯他人合法权益。

5.       不得利用非法手段谋取不正当利益，不得损害国家、社会和行业利益。

6.       建立健全内部管理制度，规范从业人员行为，提升服务质量。

7.       配合政府有关部门开展行业管理和监督工作，自觉接受政府有关部门的指导和检查。

三、自律职责

1.       严格执行自律条款，自觉履行行业协会成员义务。

2.       建立完善的内部管理制度，确保各项业务活动合法、合规。

3.       提高服务质量，保障消费者合法权益，提升行业形象。

4.       加强对从业人员的培训和管理，提高从业人员素质和服务水平。

5.       积极参与行业协会的各项活动，推动行业健康发展。

6.       及时向行业协会反映行业问题，提供有关信息和建议。

四、自律监督

1.       行业协会应建立健全自律监督机制，对违反自律条款的成员进行惩处。

2.       设立专门的监督机构或指定专人负责监督工作，及时发现和处理违反自律条款的行为。

3.       公开透明地执行自律监督工作，接受社会监督。

4.       对违反自律条款的成员，根据情节轻重，采取警告、限期整改、暂停业务、取消会员资格等措施。

5.       对受到处理的成员，及时向社会公布，强化行业自律和社会监督。

五、附则

1.       本准则由行业协会成员共同遵守，行业协会负责组织实施。

2.       本准则的解释权归行业协会所有。

3.       本准则如有未尽事宜，另行制定补充规定。